Offene Stellen bei Dextra

Wir sind die digitale Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit der Gründung im Jahr 2012 haben wir uns stetig entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit hundert Mitarbeitenden – und wir wachsen weiter. Wir entwickeln uns dynamisch und zielgerichtet. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein engagiertes, motiviertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen direkt beim Bahnhof Altstetten in Zürich.

Was ist zu lösen…

• Fristgerechte und selbständige Bearbeitung der Rechtsfälle unserer Kunden in den Fachgebieten allgemeines Vertragsrecht, Schuldbetreibungs- und Konkursrecht, Fluggastrecht
• Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in den genannten Gebiet sowie Erteilung von Rechtsauskünften in allen Rechtsgebieten
• Vergabe und Betreuung von externen Schadenfällen
• Bewältigung von versicherungstechnischen Aufgaben (z.B. Versicherungsdeckung etc.)

Was wird erwartet…

• Jurist/in oder Rechtsanwältin/Rechtsanwalt
• Bereitstellen einer konstant hohen Beratungsqualität
• Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick auch in hektischen Zeiten im Sinne der Kunden
• Einschlägige Berufserfahrung in den Fachgebieten allgemeines Vertragsrecht, Schuldbetreibungs- und Konkursrecht, Fluggastrecht
• Freude am Kundenkontakt
• Souveränität auch unter Belastung
• Sicherer Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie MS Office
• Beherrschen der deutschen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was ist geboten...

Wir sind die digitale Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit der Gründung im Jahr 2012 haben wir uns stetig entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit hundert Mitarbeitenden – und wir wachsen weiter. Wir entwickeln uns dynamisch und zielgerichtet. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein engagiertes, motiviertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen direkt beim Bahnhof Altstetten in Zürich

Was ist zu lösen…

• Berechnen und Erstellen von komplexen Offerten für Unternehmens- und Spezialkunden
• Führen von Verhandlungen mit Kunden und Brokern bezüglich individueller Lösungen
• Prüfen und Verarbeiten von ausgesteuerten Anträgen für Privat- und Unternehmenskunden
• Prüfen von Verträgen auf ihre Profitabilität und Durchführung von Sanierungen
• Ansprechperson bei Fragen zu Versicherungsdeckungen
• Beteiligen an Prozessoptimierungen und Produktentwicklung

Was wird erwartet…

• Studium der Rechts- oder Wirtschaftswissenschaften oder eine kaufmännische Ausbildung im Versicherungswesen mit zusätzlichem Fachausweis
• Praktische Berufserfahrung im Bereich Underwriting bei einer Rechtsschutzversicherung
• Bereitstellen einer konstant hohen Beratungsqualität
• Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick auch in hektischen Zeiten
• Freude am Kundenkontakt
• Souveränität auch unter Belastung
• Sicherer Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie MS Office und Tableau
• Beherrschen der deutschen Sprache sowie aktives Verständnis der französischen Sprache in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was ist geboten…

Die Dextra ist die digitale Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit ihrer Gründung im Jahr 2012 hat sie sich stetig entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit hundert Mitarbeitenden – und sie wächst weiter. Wir entwickeln uns dynamisch und zielgerichtet. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein engagiertes, motiviertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen sehr zentral direkt beim Bahnhof Altstetten. Damit die Kunden auch weiterhin von unserer hohen Dienstleistungsqualität profitieren können, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung tatkräftige Unterstützung für unseren Kunden- und Brokerservice.

Was ist zu lösen...

• Bearbeitung der Anfragen von neuen und bestehenden Kunden sowie Brokern in deutscher, französischer und italienischer Sprache
• Vertragsadministration und Datenpflege unter Einhaltung der Vorgaben (Erstellung von Offerten, Policierung, Mutationen, Prämieninkasso und Vertragsverwaltung)
• Produkteberatung und Verkaufsförderung
• Aufbereitung und Verteilung der Eingangspost
• Druck und Versand der Pendenzen und Courtagen
• Empfangsbetreuung (Entgegennahme Pakete, Betreuung von Kunden, Lieferanten, etc.)
• Mitarbeit in Projekten des Kunden- und Brokerservices
• Login-Management sowie Mithilfe bei der Pflege des Kunden- und Maklerportals

Was wird erwartet...

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und bringen idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Versicherungsbranche mit
• Sie haben Freude an der Beratung von Kunden sowie Brokern und sind ein kompetenter Ansprechpartner für deren Anliegen
• Sie sind eine offene sowie kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Teamorientierung
• Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, Ihre Arbeitsweise ist effizient und auch in hektischen Zeiten arbeiten Sie sehr genau
• Sie sind sicher im Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie MS Office
• Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt und bringen zwingend sehr gute Französischkenntnisse sowie idealerweise Kenntnisse in der italienischen Sprache mit

Was wird geboten...

Chez Dextra, vous êtes certain de trouver :

• Un lieu de travail moderne et central, juste à côté de la gare Zürich Altstetten
• Un travail en autonomie avec une grande diversité de tâches
• Un environnement favorable aux idées novatrices
• Un agréable climat de travail et un bon équilibre vie professionnelle vie privée
• Des échanges fructueux au sein d’une équipe qui prend en considération les toutes dernières évolutions, autant d’un point de vue scientifique que stratégique

Nous recherchons une personne qui se reconnaisse dans ce profil :

• Formation juridique complète (licence ou Master en droit) en Suisse. Brevet d’avocat un atout
• Vous bénéficiez idéalement d’une première expérience professionnelle au sein d’une protection juridique ou en tant qu’avocat
• Vous êtes à même de rivaliser avec les meilleurs avocats de Suisse
• Personnalité orientée vers les assurés
• Excellente résistance au stress
• Très bonnes connaissances dans certains domaines du droit et facilité à se retrouver rapidement dans des domaines juridiques moins connus
• Communication orale et écrite parfaite en français
• La maîtrise d’autre(s) langue (s) est un atout

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Wir sind die digitale Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit der Gründung im Jahr 2012 haben wir uns stetig entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit hundert Mitarbeitenden – und wir wachsen weiter. Wir entwickeln uns dynamisch und zielgerichtet. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein engagiertes, motiviertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen direkt beim Bahnhof Altstetten in Zürich.

Was ist zu lösen…

• Fristgerechte und selbständige Bearbeitung der Rechtsfälle unserer Kunden in den Fachbereichen Mietrecht, Stockwerkeigentumsrecht, Nachbarrecht, Sachenrecht, Werkvertragsrecht und öffentlichen Baurecht
• Begleitung unserer Kunden an Schlichtungsverhandlungen, Augenscheinen usw.
• Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in den genannten Gebiet sowie Erteilung von Rechtsauskünften in allen Rechtsgebieten
• Vergabe und Betreuung von externen Schadenfällen
• Bewältigung von versicherungstechnischen Aufgaben

Was wird erwartet…

• Jurist/in oder Rechtsanwältin/Rechtsanwalt
• Bereitstellen einer konstant hohen Beratungsqualität
• Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick auch in hektischen Zeiten im Sinne der Kunden
• Einschlägige Berufserfahrung in den Fachgebieten allgemeines Vertragsrecht, Schuldbetreibungs- und Konkursrecht, Fluggastrecht
• Freude am Kundenkontakt
• Souveränität auch unter Belastung
• Sicherer Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie MS Office
• Beherrschen der deutschen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was ist geboten...

Die Dextra ist die digitale Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit ihrer Gründung im Jahr 2012 hat sie sich stetig entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit hundert Mit-arbeitenden – und sie wächst weiter. Wir entwickeln uns dynamisch und zielgerichtet. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein engagiertes, motiviertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen sehr zentral direkt beim Bahnhof Altstetten. Die Abteilung des JUSupport ist die Anlaufstelle für erste Antworten auf rechtliche Fragen und unterstützt die Schadenjuristen in der Fallbearbeitung.

Was ist zu lösen…

• Beantwortung telefonischer Anfragen von Kunden in allen gedeckten Rechtsgebieten als auch in nicht gedeckten Rechtsgebieten
• Erfassung der Rechtsfälle für die Weiterverteilung an die Schadenjuristen
• Erledigung von allgemeinen administrativen Tätigkeiten
• Unterstützung der Schadenjuristen in der Fallbearbeitung
• Mithilfe beim Erstellen von Factsheets und Vorlagen

Was wird erwartet…

• Sie verfügen über einen Master of Law und bringen idealerweise praktische Erfahrung im Bereich der rechtlichen Beratungstätigkeit mit
• Sie trauen sich zu, eine erste telefonische Rechtsauskunft zu juristischen Fragestellungen zu erteilen
• Sie sind eine offene sowie kommunikative Persönlichkeit mit ausgeprägter Kunden- und Teamorientierung
• Sie verfügen über eine rasche Auffassungsgabe, Ihre Arbeitsweise ist effizient und auch in hektischen Zeiten arbeiten Sie sehr genau
• Sie sind sicher im Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie MS Office
• Sie beherrschen die deutsche Sprache perfekt, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was ist geboten...

Dextra ist die digital ausgerichtete Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit ihrer Markt-einführung im Jahr 2013 hat sie sich stetig und dynamisch entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit über hundert Mitarbeitenden, und Dextra wächst weiter. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein enga-giertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch eine flache, kollegiale und offene Hierarchie und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen sehr zentral direkt beim Bahnhof Altstetten.

Was ist zu lösen…

• Verantwortung für Product Management Rechtsschutzversicherung (RSV), Pricing RSV , Underwriting RSV, vollständig sowohl für Firmen- und Privat-Kunden, als auch sämtliche Vertriebswege.
• Sicherstellung des Tagesgeschäfts: Ausschreibungen prüfen, Offerten-Erstellungen, Definition und Umsetzung der Annahmepolitik, stetiges Inforce Management, Kündigungsmanagement.
• Produktanalysen, Wettbewerbsbeobachtung, Rentabilitätsmessungen.
• Wertschöpfung aus hochmodernen Data Analytics Verfahren (ML) generieren.
• Anstoss und Umsetzung von Weiterentwicklungsprojekten, bspw. Automatisierung mittels AI / RPA.
• Mitentwicklung und Erfüllung aller IKS-, Governance- und Compliance-Vorgaben.
• Entscheidende Prägung der Zielgruppenstrategie Dextra’s.

Was wird erwartet…

• Naturwissenschaftliche oder ökonomische, akademische Bildung, ggf. auch juristisch
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
• Fähigkeit zum Umgang mit AVB
• Führung und Entwicklung des Teams „UPP“ (Underwriting, Product, Pricing)
• Enge Zusammenarbeit mit Controlling und IT (Data Analytics), sowie Distribution
• Rasche Auffassungsgabe, starke Analytik, Qualitätsbewusstsein und Zuverlässigkeit
• Gutes IT-Verständnis, routinierter Umgang mit MS Office, Tableau, ggf. SQL
• Dienstleistungsorientierte, belastbare Persönlichkeit mit exakten Arbeitsweisen
• Echte Hands On Mentalität
• Ausdauernde und loyale Person mit ausgeprägtem Team Spirit
• Fliessend in Deutsch, Französisch erwünscht & von Vorteil

Was ist geboten…

Wir sind die digitale Spezialistin im Bereich der Rechtsschutzversicherung. Seit der Gründung im Jahr 2012 haben wir uns stetig entwickelt: Vom Start Up hin zum Unternehmen mit hundert Mitarbeitenden – und wir wachsen weiter. Wir entwickeln uns dynamisch und zielgerichtet. Unsere Kultur zeichnet sich aus durch ein engagiertes, motiviertes und wertschätzendes Miteinander, geprägt durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege. Die modernen Büros liegen direkt beim Bahnhof Altstetten in Zürich.

Was ist zu lösen…

• Fristgerechte und selbständige Bearbeitung der Rechtsfälle unserer Kunden im Fachbereich Sozial-, Privatversicherungs- und Haftpflichtrecht
• Telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden in den genannten Gebiet sowie Erteilung von Rechtsauskünften in allen Rechtsgebieten
• Vergabe und Betreuung von externen Schadenfällen
• Bewältigung von versicherungstechnischen Aufgaben (z.B. Versicherungsdeckung etc.)

Was wird erwartet…

• Jurist/in oder Rechtsanwältin/Rechtsanwalt
• Bereitstellen einer konstant hohen Beratungsqualität
• Fingerspitzengefühl und Verhandlungsgeschick auch in hektischen Zeiten im Sinne der Kunden
• Einschlägige Berufserfahrung im Sozial-, Privatversicherungs- und Haftpflichtrecht
• Freude am Kundenkontakt
• Souveränität auch unter Belastung
• Sicherer Umgang mit neuen Medien und Technologien sowie MS Office
• Beherrschen der deutschen Sprache, weitere Sprachen sind von Vorteil

Was ist geboten...